Reklamace
Pokud už Vás potkala ta nepříjemnost, že některý z našich produktů nefunguje zcela korektně, chceme Vám tímto návodem pomoci alespoň co nejvíce zrychlit a zpříjemnit celé reklamační řízení.
Jak postupovat v případě reklamace vadného výrobku?
- O reklamaci nás, prosíme, nejdříve informujte na adrese reklamace (zavináč) nazuby.cz nebo na telefonním čísle 725 030 670.
- Vadný výrobek zašlete řádně zabalený na adresu: KOBOZ SERVICE s.r.o., Kněžskodvorská 25, 370 04 České Budějovice. Přibalit nezapomeňte veškeré příslušenství a originální doklad o koupi.
- Vaše reklamace bude vyřízena ve lhůtě do 30 dnů od obdržení Vaší zásilky.
POZN.: Pokud reklamujete elektrické přístroje Oral-B, můžete rovněž využít sítě níže uvedených servisních středisek. Urychlíte tím celý průběh reklamačního řízení.
Podmínky reklamace se řídí obchodními podmínkami.
UPOZORNĚNÍ: Barevnost produktů, které jsou dodavateli dodávány v různých barevných provedeních bohužel nemůžeme ovlivnit. Na odlišnou barvu proto nelze uplatnit reklamaci. Obrázek u produktů je pouze orientační a nemusí vždy odpovídat skutečnosti.
